瓷砖业务员技巧和话术
ucizhuan.com在微信如何跟进从楼盘资料电话洗出来的一些装修意向客户
说说我们正在做的，我目前所在旳公司正是家装类目，公司老板很有能力，营销方面可以说是很有一套。
店面对于有家装意向的客户，会通过微信建群，发送产品销售信息，发送定向促销信息，建专群销售，比如某小区团购群，非本小区不享受。
抱团促销，资源共享，跟装修相关其他店面抱团开展活动，比如，你是做窗帘的，别家是贴壁纸的，做涂料的，床上用品的，做地平的，瓷砖的，地板的，厨具的，橱柜的，当然不能是同类目的。
先分享这么多，欢迎发散讨论。
瓷砖业务员技巧和话术
销售瓷砖时，话术技巧和应变能力非常重要。以下是一些建议：
话术技巧：
1.寻找共鸣：与客户交流时，发现客户的需求并让他们感受到你的理解，使他们更容易接受你的建议。
2.强调瓷砖的特点：通过强调瓷砖的优点，如外观美观、易于清洁和维护、耐久性强等等，来
怎样给客户介绍瓷砖
做一个即销售也会设计的营业员或者业务员。
卖文化、服务……要专业。把普通的设计理念，讲成故事去打动顾客……顾客需要瓷砖装出B格，就给他……比如：这一款瓷砖是巧克力系列，象征着爱情，希望用象征甜美爱情的瓷砖为顾客美满的生活锦上添花（我瞎编的啊）……要带着真诚且有感情的去介绍。
再举实例，某先生（顾客）居住在中海龙湾（千万不要泄露顾客全名，或者比较怪异的姓，富人圈子真的很小很小，保不齐他就认识这个人，所以保护顾客隐私也是职业操守），别墅建筑面积380平，用了N平瓷砖，顾客选的是哪儿哪个系列，做完效果顾客非常满意，然后带顾客去看实景照片……一个优秀的销售人员，知识面是非常宽的，这个需要积累，平时要注意词汇的积累，用朗读来锻炼自己的语言表达能力。
要了解时事，本地新闻……既然在装修行业范围内，装修的专业知识都要懂，这是附加值，顾客经常会咨询你……越相信你，你在他身上赚的就越多……瓷砖在水电的后面，顾客的装修资金充足，可以把预算做狠些，当然也因人而异，自己掌握。
瓷砖业务员该怎么做
瓷砖业务员该的做法：
1.负责收集新客户资料,并进行有效沟通,开发新客户。
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,介绍产品,预约客户到门店,并配合门店导购一起促成销售。
3.维护与及时跟进公司会员(泥工、设计师、监理等)业务,挖掘客户的最大潜力。
4.定期与客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
卖瓷砖的如何与客户进行有效的沟通，我是新手
这需要实际的经验积累。任何共同都离不开以下几个方面，一是亲切自然的亲和感，即尽量和保持微笑，言语行为自然，拉近与沟通对象的心理距离。二是真诚诚恳。沟通是信息的交流，是双方意图的表达，人们普遍反感被忽悠，特别是做生意的，对顾客讲诚信，列事实挺重要。三是沟通期间的技巧，即怎么和对方说，说哪些内容，哪些是对方喜欢听，乐意听的，在沟通中如何与顾客互动，是需要你重点琢磨和思考的。四是对你产品的熟悉掌握，及你销售产品必须首先自己非常清楚和了解自己的产品，包括质量、性价比、特别优势等，只要你等说出有说服力、吸引力的事实顾客才能听，最后才可能买。五是保持良好的耐心和心态。人的情绪会感染的，只有坚持耐心、温和才有可能保持良好的沟通情绪，才可能被对方接受。
总之，沟通是一门实际的技能，需要在具体的工作生活中学习历练的。沟通离不开心诚，多学习感悟，加油
